PROFILE

伊佐 烈

2010年入社

法人営業グループ
業務渡航セクション 所長

仕事の大変さも、達成感も、
チャレンジできる可能性も、
すべてが想像以上。

入社後半年間は航空券・ホテル・ビザなどの手配専門で、旅行業界の仕組みについてしっかり学びました。その後、自ら希望して外回りの法人営業をやらせてもらいました。実際に企業を訪問し当社を利用するメリットを伝え、売り込むのです。1年経って、企業の海外出張や視察旅行の営業から手配まで一切の業務を行うセクションに移りました。営業は主に電話で行い、手応えがあれば訪問して商談します。個人のレジャー旅行では、どちらかというと「待ち」の姿勢になりますが、ビジネス利用では、ある企業の事業に興味を持ってお取引してみたいと思ったら、こちらから出向いてアプローチするという「攻め」の姿勢で開拓できる点がとても面白いです。さらに、チケットなどの手配まですべてのプロセスを担当するので、目に見える形で携わる範囲が広く、自分の観点もいろいろ入れることができます。企業のニーズを満たして「無事出国」となったときの達成感は大きいです。
法人営業ではお客様もビジネスですので、希望通りのスケジュールを実現すること、経費節減、そして快適に安心して行っていただくことを重要視しています。例えば航空券の価格を決める仕組みはお客様からは見えないので、新規のアプローチなら他社と比べていただき適正な価格を判断できる材料を地道に提供しますし、サービスの質の高さを感じていただくため、現地のサポートなども駆使します。いま、日本企業の出張が最も多いのは中国。現地法人も多いため、私の業務も中国関連のウェイトが高くなっています。将来は中国の支店に赴任したいと希望しています。中国は広く、可能性も大きい。中国で一番になることはアジアで一番になることでもあります。私は将来「伊佐がいたから」「伊佐が必要だから」といわれる仕事をしたいと思っています。中国というフィールドで、自分自身の夢に向かってチャレンジしたいです。