MAKING EMPLOYEES HAPPY 社員の笑顔のために

ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)を推進して、一人ひとりが活き活きと働ける環境を目指しています。

多様な働き方とD&Iの推進D&Iの推進社員満足の向上

HISでは、多様な人財が活躍する職場の実現に向け、働き方改革を推進しています。
2018年5月よりスタートした副業制度により延べ約60名が副業を申請し活躍の幅を広げています。また在宅勤務トライアルにおいては100名を超えるトライアル参加者から課題を抽出し、制度化へと向けて着実に進んでいます。
2019年5月には人事本部内にD&I推進室を発足し、社員一人ひとりを尊重し活き活きと働けるように社内におけるD&Iに取組んでいます。
多様な人財が活躍できる働き方や組織風土作りを推進することで、多様化するお客様のご要望に寄り添い、多くのお客様にご満足いただける様々な体験を、そしてご支持いただける多岐にわたる事業を創造・提供し続けてまいります。

社員意識調査社員満足の向上

HISでは、2013年より全社員を対象とした社員意識調査を実施しています。
最終設問である「総合的にみて、HISは働きがいのある会社だと言える」という項目の肯定回答率については、前年1.2ポイントアップの50.5%となりました。ここ数回は横ばい傾向にあります。
2019年においては社員からの意見・要望が多かった内容に対して、コミュニケーション強化の一環として経営陣の回答を社内共有いたしました。また処遇改善の継続や人事制度の改定も行いました。働きがいのある会社を目指して、今後も社員一人ひとりの声に真摯に耳を傾け社内環境の改善に取組むと共に、会社の新たな方針や取組みをよりわかりやすく丁寧に共有してまいります。

  • 社員意識調査
    社員意識調査 ※社員意識調査全項目の平均得点

家族参観DAYの開催D&Iの推進社員満足の向上

HISでは、社員のご家族へ向けて、HISグループのオフィス見学や仕事を体験していただく家族参観DAYを毎年実施しています。
関東地区では、本社見学、役員との座談会、旅行カウンターやホテル事業のお仕事体験を通じて、子ども達が漠然と描いていたパパ・ママの仕事、職場を知る機会となりました。また、中国・四国地区では、HISがスポンサーを務める地元サッカーチームFC今治への応援ツアーを実施し子ども達はエスコートキッズ体験や、添乗員体験、地元企業の見学を通じて地域密着のHISの事業展開を体感しました。
今後も、社員のご家族に職場理解を深めていただき、公私ともに充実できる職場環境を目指してまいります。

  • 「変なホテル」でチェックイン体験
    「変なホテル」でチェックイン体験
  • サッカースタジアムでの集合写真
    サッカースタジアムでの集合写真

家族が働く職場への理解が深まりました
HISスタッフご家族 瀬戸さん

今回、主人の職場を娘と一緒に訪問させていただきました。会社見学では、社員さんが部署の説明を子ども目線で分かりやすくしてくださり、小学生の娘でも興味・関心を持つことができました。また、お仕事体験ではパンフレットラックを運んだり、ホテルでベッドメイキングの体験をさせていただき、率先して働く娘の姿を見られて新しい一面を発見することができました。娘は、仕事や働くことへの興味が沸いたようで、帰宅後も、家族で主人の仕事や会社の話に花が咲きました。
社員さんにとっても家族にとっても有意義な機会だと思いますので、今後も家族参観の取組みを続けて欲しいと思います。


瀬戸さん親子

CSR重要テーマ

  • 旅行マーケットの拡大旅行マーケットの拡大
  • D&Iの推進D&Iの推進
  • お客様満足の追求お客様満足の追求
  • 社員満足の向上社員満足の向上
  • 地域・社会への貢献地域・社会への貢献
ページトップに戻る